Поиск   Новости   Погода   Телепрограмма   Карты   ТВ   Программы   Каталог сайтов   Музыка   Интернет ТВ   Домены   Знакомства   еще

    
   
 
Важное: Петербург | Ленинградская | Зенит | Медведев | Лукашенко | Футбол | Хоккей | НАТО | Путин | Рогозин | Аксенов | Глазьев | Газпром | Крым | Полтавченко | Пушков
Главная
Новости. Общество
Новости политики
Деловые новости
  Курс рубля
Новости спорта
Новости науки
Новости культуры
Религия
Мировые новости
  Сирия
Новости образования
Новости Москвы
Происшествия
Оборона и безопасность
Экология
Туризм
Ленты анонсов
Справки
Фотоленты
Видео
Инфографика
Погода
Ссылки
Карта
Фотогалерея

Искали недавно:
уткин
переводчик
собянин
петербург\\\\\\\\\\\\\...
iaoi%0a
петербург\\\\\\\\\\\\\...
петербург\\\\\\\\\\\\\...
Iaoa
login.destroy.session
манчестер\\\\\\\\\\\\\...
цска
франция
кандидат%F
петербург\\\'a=0
кандидаты+на+президент...
ni
Биатлон\'a=0
Путин
демушкин
ion
Еще...



counter

Новости. Общество

Проблемы с каршеринг-сервисом: куда звонить и кому жаловаться



В Москве сейчас 23 тысячи машин каршеринга. По данным мэрии, по этому показателю российская столица заняла первое место в мире, всего за полгода обогнав прежнего лидера - Токио. При этом и проблем возникает немало. Неудачным опытом общения с каршеринг-сервисом теперь можно поделиться со специалистами Роспотребнадзора. Там запустили специальную горячую линию.

Они пробивают ограждения. На них без поворотника выезжают в крайний ряд. Из них выходят практически на ходу. Подрезают - это кажется самым безобидным и привычным. Полет фантазии на тему, что может произойти на дороге, когда там появляется автомобиль каршеринга - не ограничен. Кстати и полет - тоже явление уже не редкое.

Немало хлопот эти машины регулярно доставляют и сторонним участникам движения, и самим пользователям. Открытые люки бензобака, снятые с мостов колеса, ошибки системы и, как следствие, - утеря личных вещей. "Была машина в аренде. Ночью, пока я спал, мне аренду сняли, заметил я это только рано утром, - рассказывает один из пользователей каршеринга, Максим Негреба. - Внутри остались вещиЂ которых потом внутри не обнаружилось. Машину сняли с карты, внутрь, по словам поддержки, залазили только обслуживающие техники. Как правильно поступить?"

С вопросами "куда бежать", "что делать" и "кому жаловаться" пользователи каршеринга с неудачным опытом чаще всего направляют таким же горе-клиентам. В соцсетях вопросы проблемы широко обсуждают, но дальше сомнительных ответов без аргументов заходит редко.

Горячая линия Роспотребнадзора была запущена из-за огромного спроса на советы от специалистов. Работники колцентров, что называется, без посредников консультируют и дают проверенную информацию по возможным действиям в случае ДТП, нештатных ситуаций или сбоя системы. Но консультация - лишь часть работы операторов. Запросы при необходимости передаются в региональные органы Роспотребнадзора.

"Линия стала регулярной с прошлого года, - рассказывает Андрей Пучковский, заместитель начальника управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора. - Все больше вопросов по такси и по каршерингу. Это порождает новые риски и новые вопросы".

Но решить частные вопросы - это лишь часть большого процесса по наведению порядка в сфере предоставления автомобилей напрокат. Снижать число несчастных случаев на дорогах с участием каршеринга - тех, где на первый план выходит человеческий фактор, - на законодательном уровне уже готовы. "На законодательном уровне необходимо определить понятие "каршеринг" и прописать нормы, - говорит заместитель председателя комитета Государственной думы по транспорту и строительствуЂ Владимир Афонский. - Каршерингом сейчас могут пользоваться те, кто не имеет прав. Поэтому нужно объединить базы МВД, медицинские, чтобы эта информация была. И это обеспечит безопасность".

Вот и статистика ДТП с участием каршеринговых машин остается неутешительной - за текущий год зафиксированы уже более 200 аварий по всей России. Более десятка погибших. И в большинстве случаев виноватыми оказываются именно водители прокатных автомобилей.


Подраздел: Общество

Источник: https://www.vesti.ru/doc.html?id=3209223

13.11.2019 02:08

Соседи еще не отошли от шока: доцента Соколова ждет психиатрическая экспертиза
В Интернете продают дома, которые можно собрать самим
В Якутии на вершине горы 30 лет пролежала записка мужчины, адресованная дочери
Регионам ПФО увеличат финансирование нацпроектов в 2020 году
Самое дорогое поместье в мире продали за 200 миллионов евро
Поклонская задумалась о новом духовнике
Основоположнику конструктивизма Борису Гордееву открыли стелу в Новосибирске
Эксперты выяснили, где самые доступные квартиры в России
"Победу" обязали изменить правила провоза ручной клади
Большое кинопутешествие: анонсированы 16 самых ожидаемых премьер 2020 года
В американском приюте изолировали кота, который выпускал других животных на свободу
Петербуржцам рекомендовали пить воду из-под крана
Соловьев об уголовных делах на Украине: неудивительно, что наследники Бандеры преследуют еврея
В России вводится система мониторинга за реализацией нацпроектов

Еще...

«Июль, 2020»
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Новости. Общество:

2020-07-08

16:44 Кассирша по ошибке сделала пенсионера миллионером

16:36 Склады загорелись на заводе по розливу минеральной воды на Ставрополье

16:20 Футболист "Тоттенхэма" дисквалифицирован на четыре игры за стычку с фанатом

16:20 В Рязанской области устраняют последствия сильного ветра

16:16 Коронавирус распространяется на десятки метров даже при разговоре

16:06 В Альметьевске частично сгорел крупнейший торговый центр

15:56 Бурный поток в центре Геленджика едва не утащил в море двух женщин

15:55 Школьные линейки 1 сентября пройдут в "измененном формате"

15:55 Главный тренер сборной РФ: женский футбол не отличается от мужского. Эксклюзивное интервью

15:54 Массовые мероприятия в Подмосковье могут разрешить в конце июля

15:52 Вагнер Лав подписал контракт с "Кайратом" на шесть месяцев

15:50 Матвиенко: возобновление зарубежного авиасообщения - это не политический вопрос

15:45 Нападавший на пенсионерок грабитель пытался убежать от полиции по крышам домов

15:44 Мать троих детей похвасталась видео со своим ребенком за рулем

15:31 Росздравнадзор: возгорания в больницах произошли не от аппаратов ИВЛ

15:31 "Всевидящее око" за 30 000 рублей: доступ к московским камерам наблюдения продают в интернете

15:30 Экс-премьер ДНР: сейчас остался только один путь - дальнейшая интеграция Донбасса в Россию

15:24 Арест Ивана Сафронова обжалован

15:22 "Краснодар" включился в борьбу за Алексея Миранчука

15:14 Промсвязьбанк увеличил поддержку ОПК, населения и бизнеса во время пандемии

Page generated: 0.05

(c) 2003 - 2020 RF1 Systems       Веб серверы | Веб хостинг | Все сайты интернета | Разработка веб сайтов | Программы для ПК